Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Villard & Louis S.A.

La presente Política de Privacidad describe cómo Villard & Louis S.A., titular de la marca Suiza (en adelante, “nosotros”), recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales proporcionados por los usuarios a través de nuestro sitio web y nuestros formularios de contacto. Nos comprometemos a proteger su información y a utilizarla únicamente conforme a esta política.

2. Datos que recopilamos

A través de nuestros formularios podemos recopilar:

• Nombre
• Correo electrónico
• Teléfono
• Mensaje o consulta enviada por el usuario

También puede recopilarse información técnica como IP, navegador y datos estadísticos mediante cookies o analíticas.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán utilizados únicamente para:

• Responder consultas o solicitudes enviadas por el usuario.
• Brindar información sobre productos o servicios.
• Mejorar la experiencia del usuario en el sitio.
• Fines administrativos internos.

4. Base legal

El tratamiento se basa en el consentimiento expreso otorgado al completar y enviar un formulario y en el interés legítimo de la empresa para responder consultas y administrar el sitio web.

5. Conservación de los datos

Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para: Atender y dar respuesta a las consultas recibidas; Cumplir con obligaciones legales o administrativas.

Una vez cumplida la finalidad, los datos podrán ser eliminados o anonimizados. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir su finalidad, o hasta que el usuario solicite su eliminación.

6. Compartición de la información

Los datos no se comparten con terceros salvo:

• Proveedores tecnológicos que gestionan alojamiento, seguridad o analíticas del sitio web (si los hubiera).
• Obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.

En ningún caso vendemos o cedemos los datos con fines comerciales.

7. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema es completamente infalible.

8. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer, cuando corresponda según la normativa aplicable, los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales
• Rectificación de datos incorrectos o incompletos
• Cancelación o supresión
• Oposición al tratamiento
• Solicitud de limitación del uso de sus datos

Para ello puede contactarnos en: [email protected].

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La fecha de última actualización se mantendrá visible en el encabezado del documento. Recomendamos revisarla periódicamente.

10. Contacto

Para consultas sobre esta política o ejercicio de derechos, escribir a: [email protected].